上海天正網(wǎng)格化精準營銷系統(tǒng)建設方案概括為“一專注、四落實、多維度”:
專注城商/農(nóng)商等區(qū)域性中小銀行
聚焦銀行大零售轉型背景下,根據(jù)每家銀行的現(xiàn)實特點,為銀行提供“移動營銷”、“精準營銷”、“網(wǎng)格化營銷”、“營銷過程精細化管理”等四大營銷戰(zhàn)略落地執(zhí)行方案及系統(tǒng)支撐平臺
營銷主題分析:創(chuàng)新應用電子地圖、大數(shù)據(jù)可視化分析等技術,提供從網(wǎng)格區(qū)域、支行網(wǎng)點、營銷團隊、營銷活動、任務、渠道、產(chǎn)品、客戶(群)、經(jīng)濟單元、營銷留痕(足跡)等要素對銀行營銷過程及業(yè)績結果進行多維、空間、可視化專題營銷分析
總行領導
網(wǎng)格戰(zhàn)略地圖、網(wǎng)格專題分析地圖、穿透式管理模式
全行營銷全景視圖、多級營銷結果視圖、多級營銷過程視圖
提升我行營銷全局統(tǒng)計分析能力、透視挖掘能力、可視化能力
協(xié)助我行管理層明確市場定位
實現(xiàn)科學合理設定階段性金融產(chǎn)品和服務營銷目標
部室領導
多級網(wǎng)格視圖、客群視圖、營銷活動視圖、營銷任務視圖
提升局部營銷管理能力、預警監(jiān)督能力、靈活優(yōu)化能力
協(xié)助我行各業(yè)務部門及分支行領導明確市場細分、發(fā)掘客戶需求? 明確營銷方案
以營銷網(wǎng)格及營銷活動作為營銷抓手,推動營銷目標有序實現(xiàn)
營銷人員
移動化客戶視圖、網(wǎng)格視圖、營銷任務視圖、業(yè)績視圖等微觀視圖
提升一線客戶經(jīng)理營銷效率,及時、便捷信息服務能力
幫助營銷人員更好完善客戶信息要素(營銷要素),收集客戶需求嚴格執(zhí)行營銷任務
專注? ?深入全國幾十家城商/農(nóng)商行調研,專注于中小銀行“大零售轉型”、聚集“小微客戶”等營銷管理創(chuàng)新
可行? ?針對“移動營銷”、“網(wǎng)格營銷”、“精準營銷”、“營銷精細化管理” 等營銷創(chuàng)新提供目標明確、規(guī)劃清晰、細膩可行的落地實施方案
貼身? ?方案“以客戶為中心、以用戶為視角”針對總行高層領導、業(yè)務部門及分支行管理者、客戶經(jīng)理等提供滿足各自關切、溫潤貼身的綜合執(zhí)行方案
專業(yè)? ?20年商業(yè)銀行項目實施經(jīng)驗,豐厚的制度、文化、團隊及技術沉淀,保障提供專業(yè)的產(chǎn)品方案及實施服務
創(chuàng)新? ?綜合運用影像/OCR、電子地圖、移動、大數(shù)據(jù)、AI等技術創(chuàng)新;因地制宜規(guī)劃架構整合、業(yè)務流程整合、數(shù)據(jù)整合等融合創(chuàng)新
成熟? ?已在浙江、江蘇等地多家銀行成功實施,產(chǎn)品、技術、方案、團隊均已成熟
網(wǎng)格營銷分析
1.落實銀行網(wǎng)格化營銷理念 2.深度發(fā)掘、認知網(wǎng)格區(qū)域,科學合理布局營銷網(wǎng)格??
3.全面揭示各網(wǎng)格區(qū)域營銷工作 精耕細作情況
4.提供營銷戰(zhàn)略落地的管理抓手
精準營銷策劃
1.綜合運用各種措施完善客戶經(jīng)濟檔案
2.客戶精準分層、分群 3.營銷線索的自動發(fā)掘、精準推送
4.提供營銷戰(zhàn)術落地的管理抓手
移動營銷管理
1.以客戶為中心,以客戶經(jīng)理為視角
2.客戶經(jīng)理移動營銷工作平臺
3.隨時隨地掌控工作任務、業(yè)績、客戶、網(wǎng)格資源等情況
4.由“坐銷”向“行銷”發(fā)展轉型
營銷過程管控
1.營銷過程化、標準化、數(shù)字化、精細化管理
2.方便快捷的營銷活動(任務)發(fā)起機制
3.提供差異化、靈活、務實的營銷過程管控
4.盡可能降低一線營銷人員的使用成本