上海天正網格化精準營銷系統建設方案概括為“一專注、四落實、多維度”:
專注城商/農商等區域性中小銀行
聚焦銀行大零售轉型背景下,根據每家銀行的現實特點,為銀行提供“移動營銷”、“精準營銷”、“網格化營銷”、“營銷過程精細化管理”等四大營銷戰略落地執行方案及系統支撐平臺
營銷主題分析:創新應用電子地圖、大數據可視化分析等技術,提供從網格區域、支行網點、營銷團隊、營銷活動、任務、渠道、產品、客戶(群)、經濟單元、營銷留痕(足跡)等要素對銀行營銷過程及業績結果進行多維、空間、可視化專題營銷分析
總行領導
網格戰略地圖、網格專題分析地圖、穿透式管理模式
全行營銷全景視圖、多級營銷結果視圖、多級營銷過程視圖
提升我行營銷全局統計分析能力、透視挖掘能力、可視化能力
協助我行管理層明確市場定位
實現科學合理設定階段性金融產品和服務營銷目標
部室領導
多級網格視圖、客群視圖、營銷活動視圖、營銷任務視圖
提升局部營銷管理能力、預警監督能力、靈活優化能力
協助我行各業務部門及分支行領導明確市場細分、發掘客戶需求? 明確營銷方案
以營銷網格及營銷活動作為營銷抓手,推動營銷目標有序實現
營銷人員
移動化客戶視圖、網格視圖、營銷任務視圖、業績視圖等微觀視圖
提升一線客戶經理營銷效率,及時、便捷信息服務能力
幫助營銷人員更好完善客戶信息要素(營銷要素),收集客戶需求嚴格執行營銷任務
專注? ?深入全國幾十家城商/農商行調研,專注于中小銀行“大零售轉型”、聚集“小微客戶”等營銷管理創新
可行? ?針對“移動營銷”、“網格營銷”、“精準營銷”、“營銷精細化管理” 等營銷創新提供目標明確、規劃清晰、細膩可行的落地實施方案
貼身? ?方案“以客戶為中心、以用戶為視角”針對總行高層領導、業務部門及分支行管理者、客戶經理等提供滿足各自關切、溫潤貼身的綜合執行方案
專業? ?20年商業銀行項目實施經驗,豐厚的制度、文化、團隊及技術沉淀,保障提供專業的產品方案及實施服務
創新? ?綜合運用影像/OCR、電子地圖、移動、大數據、AI等技術創新;因地制宜規劃架構整合、業務流程整合、數據整合等融合創新
成熟? ?已在浙江、江蘇等地多家銀行成功實施,產品、技術、方案、團隊均已成熟
網格營銷分析
1.落實銀行網格化營銷理念 2.深度發掘、認知網格區域,科學合理布局營銷網格??
3.全面揭示各網格區域營銷工作 精耕細作情況
4.提供營銷戰略落地的管理抓手
精準營銷策劃
1.綜合運用各種措施完善客戶經濟檔案
2.客戶精準分層、分群 3.營銷線索的自動發掘、精準推送
4.提供營銷戰術落地的管理抓手
移動營銷管理
1.以客戶為中心,以客戶經理為視角
2.客戶經理移動營銷工作平臺
3.隨時隨地掌控工作任務、業績、客戶、網格資源等情況
4.由“坐銷”向“行銷”發展轉型
營銷過程管控
1.營銷過程化、標準化、數字化、精細化管理
2.方便快捷的營銷活動(任務)發起機制
3.提供差異化、靈活、務實的營銷過程管控
4.盡可能降低一線營銷人員的使用成本